Bilbao es un destino turístico consolidado, con una oferta cultural, gastronómica y de ocio reconocida internacionalmente. En un contexto de afluencia diversa y creciente de visitantes, disponer de herramientas de orientación claras, atractivas y actualizadas resulta clave para mejorar la experiencia turística. Con este objetivo, Bilbao Ekintza confió en Geograma para renovar su plano turístico, transformándolo en una pieza más moderna, visual y funcional.
El plano turístico existente había cumplido su función, pero ya no respondía del todo a las necesidades actuales. El reto no era solo rediseñarlo, sino hacerlo sin perder utilidad. Había que crear una nueva propuesta capaz de mejorar la claridad gráfica, sintetizar mejor la información y ofrecer una lectura más inclusiva de la ciudad. Además, el nuevo plano debía dar protagonismo tanto a los espacios emblemáticos del centro como a otros recursos turísticos repartidos por Bilbao, reforzando una visión más completa del destino.
Geograma abordó el proyecto combinando precisión cartográfica, diseño gráfico e integración de información geográfica. Para ello, se inventariaron y actualizaron los recursos turísticos de la ciudad, se revisó la base cartográfica urbana con datos oficiales y actualizados, y se definió un nuevo lenguaje visual más moderno, artístico y atractivo.
El trabajo incluyó la generación de ilustraciones e iconografía específica, la adaptación de contenidos a distintos formatos de mapa y la incorporación de códigos QR para ampliar la información disponible y conectar el soporte impreso con contenido dinámico. También se desarrolló una ampliación específica del Casco Viejo, mejorando la precisión de localización y la lectura espacial en una de las zonas con mayor interés turístico.
El resultado fue un nuevo mapa turístico de Bilbao más claro, actual, visual y útil para el visitante. El proyecto se materializó en cuatro formatos distintos, incluyendo versiones impresas para reparto al turista y carteles para oficinas de turismo. En concreto, se generaron:
Además, el nuevo plano incorpora un modelo híbrido que combina la utilidad del soporte físico con la interactividad de los códigos QR, facilitando el acceso a información actualizada. El proyecto permitió reforzar la proyección turística de Bilbao y ofrecer una herramienta más accesible, precisa y alineada con las necesidades actuales de comunicación del destino.
